プライバシーポリシー
制定日：2024年1月1日
株式会社メイド・イン・スマイル（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると認識し、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守するとともに、本プライバシーポリシーに基づき、個人情報の適切な取扱いに努めます。
第1条 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等により特定の個人を識別できる情報をいいます。
第2条 個人情報の取得
当社は、適法かつ公正な手段によって、お客様の個人情報を取得します。当社が取得する情報は次のとおりです。
- お問い合わせフォーム、メール、電話等を通じてお客様からご提供いただく情報（氏名、ご連絡先、お問い合わせ内容等）
- 店舗のご予約・ご利用に際してご提供いただく情報
- 採用応募に際してご提供いただく情報
- 業務取引・お取引先様とのやり取りにおいて取得する情報
第3条 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせへのご回答および各種ご案内
- 店舗予約・サービス提供および本人確認
- 商品の販売・配送、および関連するアフターサービス
- 採用選考および採用業務における連絡・手続
- 業務上必要な連絡および取引先管理
- 当社サービスの品質改善および新規サービスの企画開発
- 法令に基づく対応
第4条 個人情報の第三者提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
第5条 個人情報の管理
当社は、お客様からお預かりした個人情報の正確性および安全性を確保するため、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するための合理的な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。
第6条 個人情報の開示・訂正・利用停止等
当社は、お客様ご本人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止等のご請求があった場合、ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令の定めに従い遅滞なく対応します。
第7条 Cookie等の利用について
当社ウェブサイトでは、お客様の利便性向上およびサイト利用状況の把握等のために、Cookieまたはこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術により取得される情報には、原則として個人を特定する情報は含まれません。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合一部のサービスをご利用いただけない場合があります。
第8条 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正その他の事情により、本ポリシーを必要に応じて変更することがあります。変更後のポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
第9条 お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取扱いに関するご請求は、下記までお願いいたします。
株式会社メイド・イン・スマイル
〒185-0012 東京都国分寺市本町3-5-14
Email：info@madeinsmile.jp